Livraison

Votre équipement Makitch Magasin livré partout dans le monde avec fiabilité et rapidité

Chez Makitch Magasin, nous comprenons l’importance d’une livraison rapide et sécurisée pour vos outils professionnels. C’est pourquoi nous avons optimisé notre chaîne logistique pour vous proposer des solutions d’expédition adaptées à tous vos besoins, que vous soyez artisan, entrepreneur ou passionné de bricolage.

Depuis notre siège parisien, nous expédions quotidiennement des défonceuses, cloueurs électroportatifs et autres outils de précision vers plus de 100 pays, avec des options de transport flexibles et des tarifs compétitifs.

Nos Options de Livraison

Livraison Standard Express

Délai: 10-15 jours ouvrables après expédition

Transporteur: DHL ou FedEx

Frais: 12.95€ pour toutes les commandes

Suivi: Numéro de suivi détaillé fourni

Idéal pour les professionnels ayant besoin de leurs outils rapidement. Nos transporteurs partenaires garantissent une prise en charge soignée de vos équipements électroportatifs.

Livraison Gratuite

Délai: 15-25 jours ouvrables après expédition

Transporteur: EMS (Service Postal International)

Frais: Gratuit pour les commandes de plus de 50€

Suivi: Numéro de suivi de base disponible

Solution économique parfaite pour les commandes d’accessoires ou les achats planifiés à l’avance. Nous emballons chaque colis avec le même soin, qu’il s’agisse d’une perceuse-visseuse ou d’un graveur de précision.

Note: Les délais de traitement des commandes sont de 1-2 jours ouvrables. Certaines restrictions géographiques s’appliquent pour les zones asiatiques et régions éloignées.

Notre Processus d’Expédition

Chaque commande chez Makitch Magasin bénéficie de notre expertise logistique :

Préparation minutieuse: Nos techniciens vérifient chaque outil (agrafeuses, affleureuses, etc.) avant emballage
Emballage professionnel: Matériaux anti-chocs adaptés au poids et à la fragilité des produits
Documentation complète: Facture proforma jointe pour faciliter les formalités douanières
Suivi transparent: Notification par email à chaque étape du processus

Questions Fréquentes

Comment suivre ma commande ?

Dès l’expédition, vous recevrez un email avec votre numéro de suivi et un lien vers la plateforme du transporteur. Pour les outils électroportatifs volumineux comme les marteaux-piqueurs, nous vous informerons également par SMS.

Que faire en cas de retard de livraison ?

Nos transporteurs garantissent une livraison dans les délais annoncés dans 95% des cas. En cas de retard exceptionnel, notre service client ([email protected]) intervient directement auprès du transporteur pour obtenir des informations précises.

Les frais de douane sont-ils inclus ?

Pour les livraisons hors Union Européenne, des droits de douane peuvent s’appliquer selon la législation de votre pays. Ces frais ne sont pas inclus dans nos tarifs et restent à votre charge. Nous déclarons toujours la valeur réelle des produits (perceuses, défonceuses, etc.) comme l’exige la loi.

Puis-je modifier l’adresse de livraison après commande ?

Oui, avant l’expédition uniquement. Contactez immédiatement notre service client par email avec votre numéro de commande. Pour les outils de précision comme les graveurs, nous recommandons une adresse professionnelle pour la réception.

Retours et Garantie

Vous disposez de 15 jours après réception pour retourner tout outil non utilisé dans son emballage d’origine. Pour les machines électroportatives (découpeuses, fraiseuses, etc.), merci de nous contacter au préalable pour obtenir une autorisation de retour et des instructions spécifiques.

Tous nos produits bénéficient de la garantie constructeur (DeWalt, Makita, Bosch, etc.). En cas de problème technique avec votre agrafeuse électroportative ou autre outil, notre SAV vous accompagne dans les démarches.

Prêt à équiper votre atelier avec du matériel professionnel ?

Profitez de notre expertise logistique et de nos promotions exceptionnelles sur les outils électroportatifs. Parcourez notre catalogue ou contactez-nous pour des conseils personnalisés.